Если хотите открыть переписку без установки настольной программы, используйте веб-версию в браузере. Для первого входа понадобится связать её с основным телефоном. Операционная система компьютера не меняет этот принцип.
Вкладка или отдельное приложение
| Что важно | В браузере | В приложении |
|---|---|---|
| Начало работы | Открыть официальный сайт | Установить официальный клиент для поддерживаемой системы |
| Обновление | Поддерживать актуальность браузера | Обновлять приложение и операционную систему |
| Привязка | Подтвердить новым устройством на телефоне | Подключить отдельный сеанс |
| Общий компьютер | Завершать сеанс после работы | Выход также необходим |
Набор функций может отличаться и меняться. Если нужна конкретная возможность — например, определённый вид звонка, — проверьте её наличие в текущем интерфейсе и официальной справке. Не устанавливайте неизвестные дополнения ради обещания «полной версии».
Подготовка вашей системы
- Windows
- Обновите браузер штатным способом и перезапустите его после сохранения работы. Для обычного обновления вкладки используйте Ctrl + R. Если компьютер управляется организацией, ограничения сети и установки меняет её администратор.
- macOS
- Проверьте обновления используемого браузера; Safari обновляется вместе с соответствующими обновлениями системы. Обновить страницу можно сочетанием ⌘ + R. Вход в другом профиле браузера может потребовать отдельной привязки.
- Linux
- Используйте актуальный браузер из доверенного источника вашей системы. Работа веб-версии не требует случайных пакетов с названием мессенджера. Не запускайте команды из неизвестных инструкций ради входа.
Выберите подходящий профиль
У разных профилей браузера отдельные данные сайтов. Поэтому вход в одном профиле не означает, что аккаунт открыт в другом. В режиме приватного просмотра сеанс может не сохраниться после закрытия всех приватных окон. Это полезно для временной проверки, но не заменяет выход из связанных устройств.
Разрешения выдавайте по конкретной задаче. Если нужны уведомления, разрешите их только официальному адресу. Камера компьютера не нужна для считывания кода с монитора: код сканирует телефон. Не разрешайте доступ к камере или микрофону нашему помощнику — он их не запрашивает.
Перейти к подключению
Откройте инструкцию первого входа, чтобы связать Android или iPhone с браузером. Если экран остаётся пустым, не меняйте одновременно десятки настроек: пройдите проверки по наблюдаемому симптому и сравните результат после каждого шага.
На рабочем или семейном компьютере используйте отдельный системный профиль с блокировкой экрана. Удаляйте ненужные скачанные вложения обычными средствами системы. Когда закончите, отключите сеанс: удаление ярлыка браузера или закрытие окна этого не гарантирует.